FAQ's

Veel Gestelde Vragen


  • Hoe controleren jullie de authenticiteit van een item?

    Bij Pre-owned the Studio draait alles om authenticiteit. Wij snappen dat het spannend kan zijn om online een pre-owned designer item te kopen. Daarom hebben wij een zeer strenge  no fake policy.  


    Het team van experts checken alle items op authenticiteit. Elk merk heeft een eigen expert die precies weten op welke details ze moeten letten. 


    Alle items bij Pre-owned the Studio worden gecheckt op authenticiteit voordat ze online wordt geplaatst. Onze experts zien de items fysiek op kantoor.


    Als je twijfelt over de authenticiteit van een item of je wilt meer informatie over een item, neem dan gerust contact met ons op via info@pre-ownedthestudio.com 

  • Hoe verkoop ik een item via Pre-owned the Studio?

    Pre-owned the Studio biedt een Full Service Solution aan. Stuur ons een e-mail of Whatsapp met foto’s van de items die jij wil verkopen. We plannen een ophaalafspraak met je in (binnen Nederland). Nadat we de items hebben ontvangen maken wij professionele foto’s, de perfecte advertentie en plaatsen we het item online. We handelen de correspondentie met de kopers af, doen de verzekerde verzendingen en maken de opbrengst naar jou over. Makkelijker kan bijna niet! 



  • Hoe koop ik een item via Pre-owned the Studio?

    Klik op ‘koop nu’ om een item aan te schaffen. Je kunt ook op de ‘contact’ knop klikken wanneer je extra foto’s of meer informatie wil over een item. Je krijgt van ons binnen 24-uur antwoord op je vraag. 


  • Binnen hoeveel dagen wordt mijn item verzonden?

    Wanneer het bedrag door ons is ontvangen, zal het item de volgende werkdag verstuurd worden. Verzending wordt altijd verzekerd gedaan. Bestel je een item in het weekend? Dan wordt het maandag meteen verstuurd. Je ontvangt van ons de track and trace code. 


Share by: